Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Hosting und Serverprotokolle

Diese Website sowie die dahinterliegenden Anwendungen (u. a. Formularverarbeitung, Datenbank) werden auf einem eigenen, von uns betriebenen Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Es handelt sich um reines Infrastruktur-Hosting (Server-Miete) ohne eigene Analyse- oder Trackingdienste seitens Hetzner.

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Webserver technisch erforderliche Zugriffsdaten, insbesondere:

• zuvor besuchte Website (Referrer),
• angeforderte Website oder Datei,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem und verwendeter Gerätetyp,
• Zeitpunkt des Zugriffs sowie
• gekürzte bzw. verkürzt gespeicherte IP-Adresse.

Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Bereitstellung dieser Website sowie der Abwehr von Angriffen und Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Diese Zugriffsprotokolle werden ausschließlich zu den genannten technischen Zwecken verarbeitet, nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und regelmäßig automatisiert gelöscht.

Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Nach Angaben von Hetzner erfolgt keine Übermittlung an Drittländer außerhalb der EU/des EWR im Rahmen dieser Auftragsverarbeitung.

3. E-Mail-Zustellung

Für den Empfang und Versand von E-Mails (info@tran-digital.com) nutzen wir aktuell den E-Mail-Dienst der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Schreiben Sie uns per E-Mail an, verarbeitet IONOS die Nachrichteninhalte sowie die technischen Metadaten (u. a. Absenderadresse, Zeitstempel) in unserem Auftrag, um die Zustellung zu ermöglichen. Ebenfalls über IONOS versendet werden die automatischen Bestätigungs-E-Mails, die Sie nach dem Absenden des Kontaktformulars oder nach einer Terminbuchung erhalten; dabei verarbeitet IONOS Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt der Bestätigung.

Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Nach Angaben von IONOS erfolgt keine Weitergabe an Dritte außerhalb der vertraglich vorgesehenen Auftragsverarbeitung.

Diese Website selbst wird nicht mehr bei IONOS gehostet (siehe Abschnitt 2) – IONOS ist ausschließlich noch für die Domain-Registrierung und die E-Mail-Zustellung zuständig.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu beantworten und die weitere Kommunikation zu führen.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und einer verlässlichen Kommunikation.

Zusätzlich stellen wir auf dieser Website ein Kontaktformular bereit. Dabei erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ihre Nachricht) sowie technisch bedingt Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anfrage. Die IP-Adresse und der Zeitpunkt werden ausschließlich zum Schutz vor missbräuchlicher, automatisierter Nutzung des Formulars verarbeitet (z. B. zur Begrenzung der Anzahl von Anfragen pro Absender und zur Erkennung automatisierter Zugriffe) und nicht für andere Zwecke genutzt; Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch).

Diese Website gibt es in einer deutschen und einer englischen Fassung. Beim Absenden des Kontaktformulars wird zusätzlich übermittelt, welche der beiden Fassungen Sie nutzen, damit Sie die automatische Eingangsbestätigung in der passenden Sprache erhalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer verständlichen Kommunikation).

Die über das Formular eingegebenen Daten werden in einer eigenen, von uns betriebenen Datenbank gespeichert, die auf demselben Server läuft wie diese Website (siehe Abschnitt 2). Über die Formularabsendung werden wir zusätzlich per Push-Benachrichtigung informiert; der dafür genutzte Benachrichtigungsdienst wird ebenfalls von uns selbst betrieben (Self-Hosting) und läuft auf unserer eigenen Infrastruktur. Ihre Daten werden dabei zu keinem Zeitpunkt an einen externen Dienstleister oder ein Drittland übermittelt.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Spam-Schutz durch Captcha

Kontaktformular und Terminbuchung sind durch ein Captcha gegen automatisierte Massenanfragen geschützt. Wir setzen dafür die Open-Source-Lösung Cap ein, die wir auf unserem eigenen Server betreiben (siehe Abschnitt 2); es handelt sich um keinen Dienst eines Drittanbieters.

Das Verfahren stellt Ihrem Browser eine kleine Rechenaufgabe, die dieser im Hintergrund automatisch löst. Sie müssen dafür nichts eingeben, keine Bilder auswählen und werden nicht beobachtet. Verarbeitet werden dabei ausschließlich Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt der Anfrage sowie eine zufällig erzeugte, kurzlebige Kennung, mit der wir prüfen, ob die Aufgabe gelöst wurde. Es werden keine Cookies gesetzt, kein Nutzungsverhalten ausgewertet, kein Geräteprofil erstellt und keine Daten an Dritte übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Formulare vor missbräuchlicher, automatisierter Nutzung. Die genannten Daten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne die erforderlichen Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten. Bitte senden Sie keine sensiblen Daten unverschlüsselt per E-Mail oder Kontaktformular.

5. Terminbuchung für ein Erstgespräch

Auf dieser Website können Sie direkt einen Termin für ein unverbindliches Erstgespräch buchen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ihre Angabe zum Anliegen) sowie den gewählten Termin. Technisch bedingt werden zusätzlich Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt der Anfrage verarbeitet, ausschließlich zum Schutz vor missbräuchlicher, automatisierter Nutzung (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Verarbeitung dient der Vereinbarung und Durchführung des von Ihnen angefragten Gesprächs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).

Ihre Angaben werden in derselben, von uns selbst betriebenen Datenbank gespeichert wie Anfragen über das Kontaktformular (siehe Abschnitt 2 und 4). Auch die Terminbuchung ist durch das in Abschnitt 4 beschriebene, selbst betriebene Captcha gegen automatisierte Nutzung geschützt.

Verfügbarkeitsprüfung und Videokonferenz (Google)

Für die Anzeige freier Termine und für die Videokonferenz nutzen wir Google Calendar und Google Meet, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

Wir haben diese Einbindung bewusst datensparsam gestaltet: An Google übermittelt werden ausschließlich der gebuchte Zeitraum und die technische Erzeugung eines Videokonferenz-Raums. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Angabe zum Anliegen werden nicht an Google übertragen und nicht in den Kalendereintrag geschrieben. Sie werden von Google auch nicht als Teilnehmerin oder Teilnehmer eingetragen und erhalten von Google keine Einladung; den Zugangslink erhalten Sie ausschließlich von uns per E-Mail.

Wenn Sie an dem Videogespräch teilnehmen, verarbeitet Google die dabei technisch anfallenden Daten (etwa IP-Adresse und Verbindungsdaten) in eigener Verantwortung. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy. Die Teilnahme am Videogespräch ist freiwillig; auf Wunsch führen wir das Gespräch stattdessen per Telefon.

Absage Ihres Termins

Mit der Terminbestätigung erhalten Sie einen persönlichen Link, über den Sie den Termin selbst absagen können. Dazu vergeben wir eine zufällige, nicht erratbare Kennung, die ausschließlich diesem Zweck dient. Sagen Sie den Termin ab, wird der zugehörige Kalendereintrag gelöscht.

6. Cookies und externe Inhalte

Diese Website setzt selbst keine Cookies ein. Sie verwendet keine extern geladenen Schriftarten, eingebetteten Videos, Kartendienste, Social-Media-Feeds oder Analyse- und Werbedienste. Das Kontaktformular und der eingesetzte Captcha-Schutz übermitteln Daten ausschließlich an von uns selbst betriebene Infrastruktur (siehe Abschnitt 4); auch das Captcha wird von unserem eigenen Server ausgeliefert und setzt keine Cookies. Bei der Terminbuchung werden – in dem in Abschnitt 5 beschriebenen, auf Zeitraum und Konferenzraum beschränkten Umfang – Daten an Google übermittelt. Ein Cookie-Einwilligungsbanner ist für den derzeitigen Funktionsumfang nicht erforderlich.

7. Empfänger und Speicherdauer

Empfänger personenbezogener Daten sind im Rahmen unserer Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO die Hetzner Online GmbH (Hosting, siehe Abschnitt 2) sowie die IONOS SE (E-Mail-Empfang und -Versand einschließlich der automatischen Bestätigungs-E-Mails nach Kontaktformular und Terminbuchung, siehe Abschnitt 3).

Bei der Terminbuchung kommt die Google Ireland Limited als Empfänger hinzu, allerdings ausschließlich im oben beschriebenen, eingeschränkten Umfang (Zeitraum und Videokonferenz-Raum, ohne Ihre Kontaktdaten – siehe Abschnitt 5).

Darüber hinaus geben wir personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder andere rechtlich zulässige Gründe eine weitere Speicherung erfordern.

8. Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@tran-digital.com.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

10. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Funktionsumfang der Website im September 2026. Bei technischen oder rechtlichen Änderungen wird sie entsprechend angepasst.